Polityka prywatności i plików cookies

I. Postanowienia ogólne

 

  • Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego ottimal.com (dalej: „Serwis”).

  • Administratorem danych osobowych jest OTTIMAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy UL. 23 MARCA 79 /18 81-820 SOPOT , wpisaną do KRS, NIP: 5851506713, REGON: 54069792200000, e-mail: amazon@ottimal.com (dalej: „Administrator”).

  • Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

  • Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były odpowiednio chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.

 

II. Cele, zakres i podstawy przetwarzania danych osobowych

 

1. Obsługa zapytań z formularza kontaktowego lub e-mail

Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości

Cel przetwarzania: umożliwienie kontaktu oraz udzielenie odpowiedzi na zapytanie użytkownika

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji

 

2. Analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics)

Zakres danych: adres IP, identyfikatory cookies

Cel przetwarzania: prowadzenie statystyk odwiedzin, analiza sposobu korzystania z Serwisu i jego optymalizacja

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu statystyk i poprawie jakości działania strony

 

3. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Zakres danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe

Cel przetwarzania: Dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

 

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania.

 

III. Odbiorcy danych osobowych

 

  • Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora, w szczególności:

    • dostawcom hostingu i usług IT,

    • podmiotom zapewniającym narzędzia analityczne (np. Google LLC).

  • Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia i zgodnie z zasadami bezpieczeństwa RODO.

  • Dane mogą być przekazywane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

  • W związku z korzystaniem z narzędzi Google Analytics dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

 

IV. Okres przechowywania danych

 

  • Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od zakończenia kontaktu.

  • Dane przetwarzane w celach analitycznych – zgodnie z okresami retencji ustalonymi przez dostawców narzędzi (np. Google Analytics).

  • Dane mogą być przechowywane dłużej w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – przez okres ich przedawnienia.

 

V. Prawa użytkownika

 

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: ottimal.com. Administrator udziela odpowiedzi nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.

 

VI. Pliki cookies

 

  • Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

  • Cookies mogą być:

    • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,

    • stałe – przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika,

    • zewnętrzne – pochodzące od partnerów, takich jak Google (np. Google Analytics).

  • Pliki cookies wykorzystywane są w celach:

    • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,

    • analizy i statystyki ruchu (np. Google Analytics).

  • Podstawą prawną przetwarzania danych pozyskiwanych za pomocą cookies jest:

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w przypadku cookies niezbędnych do działania strony,

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku cookies analitycznych, po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

  • Użytkownik może w każdej chwili:

    • wyrazić lub cofnąć zgodę na używanie cookies (poprzez baner cookies lub ustawienia przeglądarki),

    • usunąć cookies ze swojego urządzenia.

  • Wyłączenie cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.

 

VII. Środki bezpieczeństwa

 

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie połączeń (SSL),

  • kontrolę dostępu do danych,

  • regularne aktualizacje oprogramowania i kopie zapasowe,

  • umowy powierzenia danych z podmiotami zewnętrznymi.

 

VIII. Zmiany w Polityce

 

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce.O każdej zmianie poinformuje użytkowników poprzez komunikat na stronie Serwisu.

Ostatnia aktualizacja: 07.10.2025

OTTIMAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

UL. 23 MARCA 79/18
81-820 Sopot
NIP: 5851506713

Polityka prywatności i plików cookie

© 2025 Ottimal - All rights reserved